Smidigare fakturahantering skapar värde

Behov av smidigare fakturahantering

Kilands mattor ville erbjuda sina företagskunder en smidigare och mer flexibel lösning för hantering av fakturor. Tidigare alternativ var begränsade och de behövde ett komplement till Klarna och e-postfakturor.

De valde Ledyers checkout-lösning som ger kunderna en smidig och modern köpupplevelse. En av fördelarna är den enkla integrationen med Kivra. Genom en automatisk kontroll av organisationsnummer säkerställer Ledyer att företag som har Kivra Företag ges som alternativ att ta emot fakturan direkt i sin företagsbrevlåda. Det gör det enkelt för kunder att välja vad som passar dem bäst och minskar risken för borttappade fakturor.

Att kunna erbjuda kunder valet att ta emot sina fakturor i Kivra gör processen mycket smidigare för oss, säger Martin Kiland, vd på Kilands mattor.

Minskad administration, högre kundnöjdhet

Genom att använda Kivra minskar Kilands mattor både pappersarbete och administration, samtidigt som de stärker sin relation till kunderna och sitt varumärke. Den höga öppningsgraden i Kivra förebygger sena betalningar och kravhantering.

Kivra ger legitimitet och är en stark kanal som våra kunder litar på, tillägger Martin.

Att ha med Kivra som alternativ i checkouten hos Kilands mattor bidrar till en smidigare köpprocess och fler valmöjligheter, vilket i sin tur leder till ökad kundnöjdhet.

Digitalisering och samarbete som skapar värde

Samarbetet mellan Kilands mattor, Ledyer och Kivra visar hur digitalisering kan effektivisera processer och förbättra kundupplevelsen. Med den här lösningen möter Kilands mattor den växande efterfrågan på digitalisering inom B2B och tillgång på hållbara alternativ.