Q: Vad kostar Kivra Företag Plus?

Se fullständig prislista här .

Question 1

Hur registrerar jag Kivra Företag?

Accepted Answer

Allt du behöver för att registrera Kivra Företag är Mobilt BankID, ett privat Kivra-konto, organisationsnummer, och så behöver du vara firmatecknare i bolaget. När du har skaffat Kivra Företag hittar du det under profilmenyn i Kivra.

Här registrerar du din Företagsbrevlåda.

Question 2

Var hittar jag min företagspost?

Accepted Answer

Du hittar försändelserna som skickas till din företagsbrevlådan genom att först logga in på din privata Kivra. Sedan klickar du på ikonen/ditt namn uppe i högra hörnet och väljer företaget i listan. Har man flera företagsbrevlådor syns de alla i listan.

Question 3

Nu har jag aktiverat Kivra Företag, vilken post kommer jag få där nu?

Accepted Answer

Nu när du har skapat Kivra Företag, godkänner du automatiskt att du vill få post från myndigheter (och företag som skickar) i Kivra.

Anledningen är enkel. Eftersom drygt 45.000 avsändare skickar företagspost skulle det bli ordentligt med extraarbete för dig att behöva sitta och fylla i vilka du vill och inte vill ta emot från.

Men du kanske vill ha vissa brev som papperspost? Inga problem! Så fort du tagit emot ett brev från en viss avsändare kan du ställa in så att utskicken kommer i fysiska brevlådan.

Question 4

Hur uppdateras firmatecknare i Kivra?

Accepted Answer

Kivra gör regelbundna avstämningar med Bolagsverket för att säkerställa att endast behöriga firmatecknare kan logga in på företaget. Det innebär att nya firmatecknare automatiskt får tillgång till brevlådan och att inaktuella behörigheter tas bort.

Beroende på vad som registrerats i Bolagsverket innebär det att vissa får tillgång till och andra förlorar tillgång. Det kan ta ett par veckor innan en ändring hos Bolagsverket speglas hos Kivra Företag. Vill ni att det ska gå ännu fortare kan ni också kontakt Kivra support.

Question 5

Hur vet jag om jag får ett nytt brev i Kivra Företag?

Accepted Answer

Varje gång du får ett nytt brev i Kivra företag får du en e-postavisering till den mailadress du har registrerat. Detta gäller även de du har gett access till. Du kan justera aviseringar och notiser under inställningar i Kivra.

Question 6

Kan min revisor eller kollega få tillgång till Kivra Företag?

Accepted Answer

Absolut! Allt som krävs är att den personen har en egen privat Kivra och Mobilt BankID.

Du kan justera vilka som har tillgång under: Meny/mer -> Inställningar -> Behörigheter och delningar

Question 7

Vad kostar Kivra Företag Plus?

Accepted Answer

Se fullständig prislista här.

Question 8

Jag har inte längre åtkomst till Kivra Företag

Accepted Answer

Vi gör vårt yttersta för att erbjuda en tjänst som är säker i alla led, från verifierade avsändare till verifierade mottagare. Det är även viktigt att se till att rätt personer har åtkomst till en brevlåda. Att fler personer har åtkomst till en brevlåda är särskilt vanligt hos Kivras Företagsbrevlådor. Det beror ofta på att bolaget har flera firmatecknare, men det kan också bero på att man valt att dela brevlådan med någon som inte är firmatecknare.

Oavsett anledning är det viktigt att rätt personer har åtkomst och att informationen hålls uppdaterad. Kivra tar hjälp av Bolagsverkets data för att ta reda på vilka som är firmatecknare för ett visst bolag. När en Företagsbrevlåda skapas frågar vi Bolagsverket vilka som är firmatecknare för bolaget i fråga och ser då till att alla firmatecknarna får tillgång till brevlådan. Vi frågar även Bolagsverket löpande om vilka som är aktuella firmatecknare, så att åtkomsten till en brevlåda ständigt hålls uppdaterad.

När ni ändrar firmatecknare i ert bolag är det viktigt att ni kontaktar Bolagsverket och meddelar dem om detta. Kivra uppdaterar sedan aktuella firmatecknare i Företagsbrevlådan inom någon vecka efter att uppgifterna uppdaterats hos Bolagsverket.

Om du framöver skulle tappa åtkomst till en brevlåda du vill ha tillgång till ber vi dig kontakta övriga firmatecknare i bolaget som kan bjuda in dig. Om något är felaktigt behöver du kontakta Bolagsverket.

Integrationer

Här hittar ni integrationer som går att koppla till företagskontot.

Fortnox

Vanliga frågor