Så skapar du ett Kivra-konto på din mobiltelefon

Det här behöver du för att skapa ett konto:

• Svenskt personnummer
• Mailadress
• Mobiltelefon
• Mobilt BankID på din telefon

Steg 1

Om din telefon är en iPhone

• Öppna App Store-appen
• Sök efter Kivra
• Klicka på Hämta

Om din telefon är en Android

• Öppna Google Play-appen
• Sök efter Kivra
• Klicka på Installera

Steg 2

• Öppna Kivra-appen
• Klicka på Skapa konto

Steg 3

Nu behöver du skriva in ditt personnummer och sen legitimera dig med ditt mobila BankID:

• Skriv ditt tolvsiffriga personnummer
• Klicka på Öppna BankID

Steg 4

Legitimera dig med BankID-appen

• Legitimera dig med BankID-appen
• Slutför legitimeringen
• När du är klar öppnas Kivra-appen igen

Läs mer om hur du skaffar Mobilt BankID

Steg 5

• Fyll i din mailadress
• Klicka på Fortsätt

Steg 6

Nu behöver vi kontrollera att din mailadress stämmer. För att göra det skickar vi en kod till din mail.

Gå till din mail och öppna mailet som heter Verifieringskod från Kivra Gå tillbaka till Kivra-appen Fyll i den 6-siffriga koden från mailet Klicka på Fortsätt

Om du inte hittar koden efter några minuter, kolla din skräppost. Koden gäller i 30 minuter, efter det behöver du begära en ny kod.

Steg 7

• Fyll i ditt mobilnummer
• Klicka på Fortsätt

Steg 8

Nu behöver vi kontrollera att ditt mobilnummer stämmer. För att göra det skickar vi en kod i ett sms.

• Öppna sms:et från Kivra med den 6-siffriga koden
• Gå tillbaka till Kivra-appen
• Fyll i den 6-siffriga koden från sms:et
• Klicka på Fortsätt

Koden gäller i 30 minuter, efter det behöver du begära en ny kod.

Klart!

När du har verifierat båda mailadress och mobilnummer är ditt Kivra-konto skapat.

• Klicka på Ok för att komma till din Kivra

När ditt konto är skapat kommer din post automatiskt att börja skickas digitalt från Kivra-anslutna företag och myndigheter som du har en relation med. 
 Vi meddelar dig när du har ny post i Kivra, men det är bra att själv öppna appen då och då.