Med Formulär via Kivra kan ni samla in feedback och återkoppling från era kunder på ett smidigt sätt. Formuläret skickas tillsammans med ett vanligt utskick för att exempelvis tycka till om ett vårdbesök, svara på frågor inför ett kommande besök, eller kanske göra val om hur man vill betala av en faktura. Vad ni vill fråga är upp till er!
Användare
Företagsanvändare
Avsändare
Vilka användningsområden skulle kunna vara aktuella för er verksamhet?
Låt era kunder hjälpa er utvecklas – information och feedback är win/win.
En bra 'ice breaker' kan vara nyckeln till effektiv kommunikation.
Berätta om era erbjudanden och få svar direkt.
Hur mår era kunder eller patienter egentligen? Fråga!
Beställningsformulär med svar och beställning i ett.
Ingå avtal eller kontrakt med Kivras signeringstjänst.
Exakt hur det ser ut och vilket upplägg ni använder är upp till er. Men här är ett exempel på hur det skulle kunna se ut.
Med formulär kan ni få snabb feedback lika lätt som ni får svar på undersökningar. Exempelvis efter ett vårdbesök när upplevelsen fortfarande är färsk i minnet. Eller varför inte koppla det till en bokning och få in hälsoinformation direkt – istället för utskick i förväg och hoppas att patienten minns att ta med det? Kanske samla in behov och tankar från kunder för att bättre kunna anpassa framtida erbjudanden?
När PRI via Kivras digitala formulär inhämtar all information från privatkunderna som behövs i samband med en pensionering innebär det ett förenklat arbetssätt för oss och en effektivisering av hela pensioneringsprocessen.
– Stefan Arbrink, PRI:s chef för affärsutveckling.
