Betalningar i Kivra

Tänk er en enkel och flexibel betaltjänst som inte bara leder till nöjdare kunder, utan också till snabbare betalningar. Med oss kan ni låta kunderna välja hur de betalar. Swish? Ett visst datum? Dela upp betalningen? Det mesta är möjligt i Kivra.

5,733,728

Users

149,543

Kivra Business users

45,164

Senders

Varför ta betalt i Kivra?

Smidigt. Snabbt. Flexibelt. Det finns massa skäl att gå via oss, här är några.

Flexibelt för alla

Era kunder kan välja själv hur de vill betala. Vi erbjuder flera olika smidiga och prisvinnande betallösningar.

Snabbare betalningar

Kivra har en oöverträffad öppningsgrad och en stor andel av våra användare betalar sina fakturor direkt.

Smidigt för kunden

Vare sig era kunder vill använda Swish eller andra betallösningar, kan de räkna med en snabb och smidig upplevelse.

Snabbare betalning och smarta kampanjytor

När ni fakturerar i Kivra ökar chansen att få betalt i tid. Dels för att fakturan når fram direkt. Dels för att många av våra användare hanterar fakturor i Kivra så fort de dimper ner. 45 procent lägger in fakturan för betalning samma dag, och en tredjedel betalar på studs.

Utöver att den ska erbjuda smidig betalning ser vi faktureringen som en viktig del av kundupplevelsen. Med oss går det till exempel att lägga till kampanjytor för merförsäljning samt informationsytor direkt på fakturan. Ett lätt sätt att nå fram med viktiga budskap, öka kundlojaliteten och minska antalet samtal till kundtjänst.

Läs mer

More options for payment

By offering a range of payment options to your customers, you not only increase flexibility and improve conversion rates but also provide them with a superior purchasing experience. By catering to different preferences and needs of your customers, you demonstrate responsiveness to their desires and adaptability to market changes. By providing a seamless and customizable payment process, you give your business a competitive advantage and foster strong customer loyalty.

Låt kunderna välja

Alla har olika preferenser. I Kivra kan ni låta kunderna själva bestämma hur de vill hantera sina fakturor.

Swish eller bankbetalning.

Lägg till Swish och ha kvar bankbetalning som alternativ. Låt era kunder välja själv – helt utan krångel.

Flexibla datum.

Kunderna kan betala direkt, på förfallodagen eller välja ett eget datum.

Delbetalning.

Gör det enkelt för kunderna. Med delbetalningar kan de själva välja om de vill betala hela fakturan, dela upp den i förvalda belopp eller välja egna belopp.

Swish in Kivra – a favorite among customers

Swish payments have quickly become one of the most popular payment methods in Kivra. The majority of our users, when given the option, choose to pay with Swish - something that simplifies the process for all parties involved.

On average, payments are made one day earlier compared to other methods, but in some cases, as many as 60 percent of payments are made within five days after being sent.

Activating Swish is as easy for you as it is appreciated by your customers. Additionally, you can now have multiple separate Swish numbers to facilitate your internal finances. Add Swish to Kivra today!

Payment reminders in Kivra

Send reminders for missed payments and increase the payment rate. With Kivra's high opening rate, invoices and reminders securely reach the customer's digital mailbox. Additionally, you facilitate payment by allowing customers to quickly and easily pay their invoices in Kivra, regardless of the channel used to send the initial invoice.

Redan 2014 fick kunderna till Resurs Bank möjlighet att ta del av Kivras tjänster. Idag är över hälften av alla direkt avier digitaliserade.

Vi ser att fler kunder väljer digitala tjänster och på så sätt i lugn och ro kan välja ett lämpligt betalningsalternativ och även genomföra själva betalningen med Kivras betalningsfunktion.

Ismar Hozdic, Output Management Manager Resurs Bank

Fler sätt att förbättra kundupplevelsen

Skapa kampanjer och få koll på statistik

Få insikter om utskick

Sender Portal hjälper er att synas ännu bättre i Kivra. I sender portal kan ni skapa kampanjer, se statistik, uppdatera kontaktuppgifter och skräddarsy företagets visuella identitet. Här styr ni företagets närvaro i Kivra.

Läs mer

Kommunikation

Ställ frågor, få svar

Vi erbjuder flera smarta sätt att interagera med företagets kunder. Ta chansen att räta ut kundernas frågetecken direkt de formas – i Kivra. Något som är enkelt tack vare verktyget Campaigns och tjänster som formulär, chatt och kontaktvägar.

Läs mer

Anpassa era budskap

I Kivra kan du typa dina utskick utifrån dokumenttyp. På så sätt ger du skräddarsy användarupplevelsen. Det går också att göra utskicken mer engagerande genom att skapa responsivt innehåll, så att upplevelsen anpassas i kundernas dator eller mobil.

Läs mer