Hoppa till innehållet

Förenkla och effektivisera – tidsbokningar i Kivra

Vill du minska risken för missade bokningar? Med Kivra får du en direktkanal in i kundens egen kalender. Att skicka kallelser och annan viktig information via Kivra förenklar för alla och skapar i slutändan en bättre upplevelse för kunden.

Bokningar Hero

6 311 867

Användare

210 633

Företagsanvändare

55 279

Avsändare

En bättre kundresa

Boka in, boka av och kontakta – det mesta blir enklare i Kivra.

Direkt in i kalendern

Kunden kan välja att lägga till bokningen tillsammans med annan viktig information i sin kalender.

Enkelt att boka om

Kunden dirigeras helt enkelt vidare för att hitta en ny tid om den första inte skulle passa.

Säkert med Mobilt BankID

Kunden legitimerar sig med Mobilt BankID för att komma åt sin bokning.

Kontaktvägar i Kivra

Kunder kan kontakta er genom Kivra. Ni lägger enkelt till era kontaktvägar i er Sender Portal.

CASE

Unilabs och Kivra – en framgångssaga med färre missade vårdbesök

Unilabs är en av Sveriges största privata vårdgivare med bland annat mottagningar inom mammografi och radiologi. I arbetet med att digitalisera sin kommunikation med patienter använder de idag Kivra. Något som lett till både en minskning av missade kallelser samt nöjdare kunder.

booking Kallelse

Från bokning, till kalender, till karta, till kontakt

Aldrig mer en missad bokning! Risken minskar åtminstone när kunden själv kan lägga till bokningen i kalendern. De kan sen enkelt navigera till platsen genom att öppna adressen i sin kart-app. Och hamnar de fel hittar de er kontakt i er avsändarportal.

Digital kommunikation – enklare för alla

Möjligheterna är oändliga, fördelarna många. Att sköta kundkontakten digitalt gör upplevelsen bättre för alla.

Effektivare verksamhet

Att förenkla kommunikationen är ett enkelt sätt att effektivisera verksamheten.

Färre missade bokningar

När kunderna själva kan lägga till besök i sin kalender minskar risken för uteblivna bokningar.

Nöjdare kunder

Förbättrad kommunikation ger en bättre kundupplevelse. Kunden får en bra mottagning genom hela processen.

Smidig återkoppling

Med formulär i Kivra kan ni bland annat ställa frågor, göra undersökningar eller uppdatera uppgifter.

Enkel admin

Kvitton, protokoll, rapporter och nästan allt annat ni annars hade behövt posta – skicka det digitalt i Kivra istället.

Vi hjälper er komma igång

Det går snabbt och är enkelt. Låt oss prata om hur vi kan hjälpa er! Kontakta oss så pratar vi.